SE HAI RISCONTRATO QUALCHE PROBLEMA CON IL TUO ACCOUNT LEGGI ATTENTAMENTE LA NOSTRA GUIDA:
Per problemi di accesso alle nostre piattaforme digitali, lo studente deve avere un account di ateneo VALIDO! al fine che la procedura vada a buon fine.
Se lo studente è appena iscritto alla nostra università, quindi sta frequentando i primi due mesi dell'anno accademico, è abilitato a fare richiesta di assistenza al nostro Polo.
MANDARE L'EMAIL CON IL PROPRIO INDIRIZZO DI POSTA FORNITO AL PRESIDE SANCILIO
COME PROCEDERE ALL'INVIO DELLA RICHIESTA DI ASSISTENZA:
- L'indirizzo di posta è: inform.unilodi@gmail.com
- Immettere come oggetto dell'email: Ass_AREA-STUDENTE_PoloLodi
- Identificarsi con: NOME , COGNOME, SEDE, PASSWORD (se nel caso è un problema di accesso)
- Descrizione del problema
ESEMPIO DI E-MAIL (nuovo studente)
A: inform.unilodi@gmail.com
Oggetto: Ass_AREA-STUDENTE_PoloLodi
Testo del messaggio:
Salve sono Mario Rossi della sede di Lodi,
Sono nuovo studente del corso (immettere corso), non mi è ancora arrivata l'email da San Marino (oppure mi è arrivata), vorrei chiedere di attivare subito il mio account Polo-Unilodi, così da iniziare ad esercitarmi e seguire le
lezioni sui programmi informatici forniti dall'università.
Le mie credenziali Esse3 sono:
- Username: m.rossi
- Password: Machebellauniveristà2019
Resto in attesa di una risposta
Cordiali Saluti
Mario Rossi
ESEMPIO DI E-MAIL (assistenza credenziali errate)
A: inform.unilodi@gmail.com
Oggetto: Ass_AREA-STUDENTE_PoloLodi
Testo del messaggio:
Salve sono Mario Rossi della sede di (Immetti la tua sede),
Ho un problema ad accedere alla mia area riservata. Le mie credenziali attuali di Esse3 sono:
- user: m.rossi
- pass: Machebellauniversità2019.
In attesa di risposta
Cordiali Saluti
Mario Rossi
OGNI DATO TRATTATO SARA' CONFORME AL GDPR2016/05 IN MATERIA DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI